平顶山尼龙城水务有限公司是一家从事生产和销售工业用水及自来水，兼具提供供水管网建设与维护、供水相关管理技术服务、管网技术咨询、水表管理及维护等服务的企业，致力于为尼龙新材料开发区内企业提供稳定可靠的用水服务。

公司先后荣获尼龙新材料开发区企业服务先进单位、叶县平安建设先进单位等20余项荣誉称号。

平顶山尼龙城水务有限公司：滋润中国尼龙城企业发展壮大

10月13日，在平顶山尼龙城水务有限公司工业水厂调度室内，值班人员李向阳紧盯电脑屏幕，实时监控水厂控制系统中的流量、压力、水位、浊度等关键数据，全力保障供水安全稳定。

水不仅是工业的血液，更是实实在在的竞争力。作为园区内唯一供水单位，尼龙水务承担着园区供水管网的运维与安全管理，构建起“三水源”的供水新格局，确保企业生产、生活及消防用水的稳定供应。自运营以来，公司累计为园区企业降低成本4028万元，成为助力企业发展的坚实力量。

以水为本：专心致志服务企业发展

2021年7月8日，尼龙城工业水厂一期正式投运，日供水能力达3万立方米，为园区未来发展奠定了坚实基础。

取自沙河的原水经过处理进入清水池，最终化作汩汩清流，汇入园区企业的钢铁“血脉”中。

随着园区快速发展，工业用水需求激增。截至目前，尼龙水务日均供水量已达5.2万立方米，共服务园区内企业用户72家，用水人口1.8万余人，累计供水量约5.8千万立方米。园区内铺设管网15.1公里，供水区域为北至沙河一路、南至盐神大道、东至234国道、西至希望大道。

水价优势：以“成本洼地”共创“发展高地”

“水价是企业普遍关注的基础成本之一。在多地工业水价上涨的背景下，我们将水价稳定在2.0元/立方米，远低于周边地区，有力提升了园区企业的竞争力。”尼龙水务公司总经理包文春介绍。

水价降低的秘诀何在？“我们通过优化内部管理、提升运营效率、积极争取政策支持等多重举措降低生产成本。”

通过融媒体及走访客户等方式，向企业宣传讲解最新的供水价格政策、节水优惠政策。

此外，公司结合“双碳”目标，走绿色低碳发展道路，利用厂区上方空间建设光伏发电项目，2024年发电43.6万千瓦时，节省电费约32.5万元。

在内部管理上，公司推行精益化管理，采取精细加药、高效泵组更换、自主清洗工艺等措施，降低药耗、电耗和人力成本。6月9日，公司打破外包模式，组织员工对反应沉淀池、清水池进行深度清洗，节约成本10000余元。

一站式服务：用户身边的“水管家”

2023年3月23日，平顶山奥斯达科技有限公司总经理白浩将写有“情系园企服务至上 畅送清泉情深意浓”的锦旗送到尼龙城水务有限公司以示感谢。

尼龙水务以“完善服务机制、提升服务效能”为核心，将优质服务作为头等大事。推出“管家式”服务，让用水企业交最少的材料、花最少的时间、办成最想办的事。安排专职用水代办员，提供从报装、勘验、施工到通水的“一条龙”服务，以工作人员的“多跑腿”换得企业的“零跑腿”。

同时，上线网络办理服务，企业用水报装无需提供资料，通过公司官方微信公众号、客服微信、24小时热线等方式，即可完成报装。以实际行动践行“以水为本 达善社会”的理念，赢得企业一致认可。

公司成立优化营商环境服务小组，由尼龙水务总经理带队对服务事项进行督导和回访，力求提升供水服务水平。“针对不同企业的独特需求，我们将积极探索并提供更具个性化的供水解决方案，为对水质有更高要求的企业探讨深度处理的可能性，努力成为企业发展的“水管家”和“贴心人”。”客户服务部负责人刘明伟表示。2023年以来，用户满意度持续保持在100%。

精益管理：提供优质合格“放心水”

尼龙城水务公司建设“智慧水务设备在线监测平台”与数据分析平台，设计安装146只计量表，实时监测园区管网压力、流量及企业用水情况，精准研判供需变化趋势。动态调整供水压力，科学平衡管网负荷，重点保障用水大户和关键产业节点需求，精准调度供水。

公司构建全流程水质监测体系，严格把控关键节点，加强原水监测与净化处理，实现从源头到“水龙头”的全过程水质管控。化验室24小时监测水质，动态调整工艺参数，确保出厂水100%合格。

此外，公司强化日常水质监测，合理调配供水计划，保障水厂设备处于最佳运行状态。“今年以来，公司投加絮凝剂12吨、次氯酸钠19.5吨，化验室取样832次，部门抽检合格率100%。”安全生产运行部负责人刘风超介绍。

尼龙水务将继续秉持“安全供水、优质服务”的企业宗旨，弘扬严谨高效、进取奉献的精神，紧抓机遇、开拓创新，推进“智慧水务”建设，构建全方位、全要素的供水保障体系，以新担当、新作为助力中国尼龙城高质量发展。（平报融媒记者魏广军 通讯员尤哲）